Regulamin

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Bezpieczeństwo danych
HIP HOP KULTURA jako administrator danych, dba o bezpieczeństwo udostępnionych na stronie www.hiphopkultura.pl danych. Dane te są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. Dane osobowe osób składających zamówienie stronie www.hiphopkultura.pl przetwarzane są zgodnie z art. 23 ust. 1, pkt. 1,3 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych. Nie udostępniamy, ani nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników innym firmom lub osobom. Nie udostępniamy również baz danych zawierających adresy e-mail naszych klientów.

ZASADY ZAMÓWIEŃ

Ogólne

  • Składając i wysyłając zamówienie akceptujesz zasady strony www.hiphopkultura.pl
  • Przedmiotem sprzedaży przez Internet są produkty wymienione w katalogu przedstawionym na stronie www.hiphopkultura.pl
  • Towar zamówiony na stronie www.hiphopkultura.pl jest fabrycznie nowy, wyjątek stanowi dział Outlet
  • W dziale Outlet znajdują się produkty przecenione, mogą one zawierać ślady użytkowania.
  • Zastrzegamy sobie prawo do nieprzyjęcia lub odrzucenia zamówienia
  • Zastrzegamy sobie prawo do ewentualnych błędów

 

Aby złożyć zamówienie na stronie należy:

  • Znaleźć interesującą Cię pozycję
  • Dodać ją do koszyka – Do koszyka
  • Jeżeli zakończyłeś/aś zakupy to w zakładce Koszyk kliknij Przejdź dalej >>
  • W formularzu zamówienia podać swoje dane osobowe oraz kontaktowe, ewentualnie można dodać komentarz do zamówienia
  • Wybrać sposób dostawy
  • Zaakceptować warunki regulaminu i kliknąć wyślij zamówienie

 

Realizacja zamówienia

  • Po złożeniu zamówienia, zamawiający otrzyma od nas potwierdzenie realizacji zamówienia wraz z numerem konta do wpłaty pocztą elektroniczną, które jest równoznaczne z przyjęciem zamówienia do realizacji.
  • Po dokonaniu wpłaty przesyłka zostanie nadana do zamawiającego.
  • Przesyłki starannie zapakowane wysyłamy Pocztą Polską.
  • Do każdej przesyłki w miarę możliwości dołączamy vlepki o tematyce hip-hopowej gratis.

 

Rezygnacja z zamówienia płatnego przelewem

  • W przypadku rezygnacji z zamówienia, odeślemy kwotę wpłaconą przez klienta na wskazane konto bankowe. Każdy klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.

 

Czas realizacji zamówienia
Przewidywany czas realizacji zamówienia jest podawany w szczegółowym opisie produktu
24 godziny – produkt zostanie wysłany tego samego lub następnego dnia roboczego do godziny 12 po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.
2-3 dni – produkt zostanie wysłany w ciągu 2-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie.

Jednocześnie zastrzegamy sobie 14 dniowy okres realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od nas. O fakcje poinformujemy mailowo lub telefonicznie, każdy klient w takim przypadku ma prawo do zwrotu wpłaconej kwoty za zamówienie, jeśli nie zgodzi się na oczekiwanie na zamówienie.

Formy płatności
Realizujemy tylko płatności na konto bankowe - Przelew, po jego zaksięgowaniu procedura realizacji zamówienia zostanie rozpoczęta

Koszty dostawy

  • CD/DVD - Przesyłka ekonomiczna - 4.99zł
  • CD/DVD - Przesyłka priorytetowa - 5.99zł
  • 1LP - Przesyłka ekonimoczna - 7,49zł
  • 1LP - Przesyłka priorytetowa - 8.99zł
  • 2LP - Przesyłka ekonomiczna - 8,99zł
  • 2LP - Przesyłka priorytetowa - 10.99zł
  • Odbiór osobisty - Lublin - 0.00zł
  • Zamówienia powyżej 100,00zł wysyłka gratis

W przypadku zamówienia płyty CD lub DVD z płytą vinylową 1LP lub 2LP należy uwzględnić koszt wysyłki dla większego przedmiotu np: kupując CD i 1LP obowiązuje przesyłka jak za 1LP, w przypadku CD i/lub 1LP oraz 2LP obowiązuje koszt przesyłki tak jak za 2LP.


ZASADY REKLAMACJI, ZWROTÓW I WYMIANY

Reklamacje
Wszystkie towary dostępne w naszej ofercie objęte są gwarancją. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu przesyłki wykryjesz jakieś wady towaru odeślij przesyłkę Pocztą Polską. Czas reakcji na reklamacje - 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej.

Zwroty
Udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zamówionego, lecz nieużywanego towaru w terminie 14dni. Gdyby dostarczony towar nie odpowiadał państwu z jakichkolwiek powodów, prosimy o przesłanie go, w powyższym terminie na własny koszt, wraz z informacją czego oczekują Państwo w zamian (gotówka, inny towar). My ze swojej strony prześlemy Państwu przelewem na konto kwotę w wysokości zwróconego towaru. W tym celu prosimy skontaktować się z nami na adres poniżej: